La téléconsultation modifie le mode d'accès — pas la rigueur clinique. Quatre étapes encadrent l'ensemble du parcours, du premier clic à la réception du compte-rendu rédigé. Cette page décrit chaque étape, le matériel à prévoir, et les particularités pour les familles dracénoises en mutation militaire ou aux plannings irréguliers.
Le quizz s'ouvre depuis n'importe quel bouton « Prendre RDV Doctolib » du site. Deux questions seulement : l'âge de l'enfant (le bilan correspond aux enfants de 6 à 16 ans), et le type de bilan recherché (dysgraphie, mise en place d'un ordinateur en classe, ou dossier MDPH). Aucune création de compte n'est nécessaire à ce stade.
Si votre demande correspond à nos critères, l'accès direct au calendrier Doctolib s'ouvre. Vous voyez en temps réel les créneaux disponibles — soir, mercredi, samedi inclus, particulièrement utiles aux familles militaires de Draguignan, aux professionnels du tribunal et aux familles installées dans le haut Var ou la Dracénie. À la confirmation, Doctolib enregistre une empreinte bancaire sécurisée. La famille n'est pas débitée tant que le bilan n'est pas réalisé, jamais en amont — conformément au fonctionnement standard des téléconsultations paramédicales.
Au créneau réservé, l'ergothérapeute lance la téléconsultation depuis Doctolib. La passation débute toujours par l'anamnèse — une discussion ouverte avec le parent sur l'histoire scolaire de l'enfant, son parcours développemental, les antécédents médicaux éventuels, les observations des enseignants et des parents. Cette première partie est essentielle pour orienter la suite. Viennent ensuite les tests cliniques : BHK étalonné pour l'écriture, évaluation de la vitesse de frappe au clavier physique si la demande inclut l'outil informatique. Le règlement intervient instantanément à la fin du bilan, via Doctolib.
Le rapport complet vous est envoyé par mail dans la quinzaine qui suit la passation. Il est accompagné de la fiche d'aménagements scolaires distincte, utilisable directement par l'école sans attendre la décision MDPH 83. Aucune deuxième consultation n'est nécessaire pour la remise du document.
Pour la majeure partie du bilan en téléconsultation, un téléphone peut suffire — dès lors que sa caméra et son micro fonctionnent correctement et que la connexion internet de votre domicile est stable (Wifi de votre box ADSL ou fibre, ou partage 4G/5G fonctionnent tous les deux). Aucune installation logicielle n'est requise : la téléconsultation Doctolib se conduit depuis le navigateur web ou depuis l'application mobile Doctolib.
En revanche, si votre demande inclut l'évaluation de la mise en place d'un ordinateur en classe, alors il vous faudra disposer en plus d'un ordinateur portable ou d'une tablette équipée d'un clavier physique. Ce matériel est indispensable uniquement pour la passation des épreuves d'évaluation de l'outil informatique — la vitesse de frappe au clavier, la maîtrise des touches mortes de l'azerty, l'autonomie à 30 minutes de saisie ne peuvent être évaluées sans clavier réel, dans des conditions standardisées.
Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit. Les tests BHK sont conduits sur des supports papier que vous avez chez vous (feuille A4 standard, stylo ou crayon habituel de l'enfant). Préparez aussi le cahier de classe en cours et, si vous en disposez, un précédent contrôle écrit — ces éléments enrichissent l'observation.
La présence d'un parent (ou du représentant légal) est requise pour tous les âges, de 6 à 16 ans, tout au long du bilan. Cette règle n'est pas négociable : elle permet à l'ergothérapeute de poser ses questions cliniques sur l'histoire de l'enfant, de soutenir l'enfant si une consigne est mal comprise, et de garantir la validité administrative du bilan auprès de la MDPH 83 — la CDAPH du Var exige cette présence pour tous les bilans pédiatriques en téléconsultation.
Le bilan dure entre 1h30 et 2h, en une seule passation continue, sans découpage en plusieurs créneaux ni séquences fractionnées. Cette durée correspond au format reconnu par la CDAPH 83. Une courte pause peut être proposée à mi-parcours pour les plus jeunes, ce qui n'affecte pas la continuité clinique. Le créneau Doctolib intègre cette pause si nécessaire.
Aucune captation vidéo n'est conservée. Seules les notes manuscrites prises par l'ergothérapeute pendant la passation alimentent le dossier médical — comme en cabinet libéral. La téléconsultation est conduite sur Doctolib, plateforme certifiée Hébergeur de Données de Santé.
Les ordres de mutation des unités dracénoises (EAA, 8e RPIMa, autres unités de la garnison) tombent classiquement entre mars et mai pour une effectivité au 1er août. Ce calendrier serré n'est pas compatible avec un cabinet libéral à plusieurs mois de délai — l'enfant déménage avant que le bilan soit fait.
Notre format permet de tenir un calendrier compatible : quizz et réservation un samedi matin, bilan en téléconsultation le week-end suivant, compte-rendu rédigé reçu dans la quinzaine, dossier MDPH 83 déposable avant le départ. Si la mutation est à l'étranger ou outre-mer, le compte-rendu est rédigé dans un format reconnu par toutes les CDAPH françaises et reste utilisable par les structures d'évaluation des écoles militaires françaises hors métropole.
Pour les enfants déjà mutés vers Draguignan en cours d'année scolaire, et dont un bilan en ergothérapie est attendu pour finaliser un PAP ou un PPS, la téléconsultation permet de tenir le calendrier de l'année en cours sans attendre la rentrée suivante.
Un seul forfait, une seule réservation Doctolib. Vous obtenez : le bilan en ergothérapie proprement dit, soit 1h30 à 2h de téléconsultation conduite par l'ergothérapeute D.E. (anamnèse, tests cliniques standardisés, observation du geste graphique) ; les tests étalonnés requis pour la CDAPH (BHK pour l'écriture, et évaluation de la vitesse de frappe au clavier si pertinent dans votre cas) ; le compte-rendu rédigé envoyé sous 1 à 2 semaines au format PDF par mail ; la fiche d'aménagements scolaires distincte du compte-rendu MDPH, destinée à être transmise directement à l'école et intégrable PAP / PPS ; et le règlement par empreinte bancaire enregistrée à la réservation Doctolib, débit effectif après réalisation du bilan.
Aucune option facturée séparément, aucune deuxième consultation pour la remise du rapport. La transmission du compte-rendu se fait par mail sécurisé une fois rédigé.
Quizz éclair, créneaux dans la semaine, bilan en ergothérapie complet en 1h30 à 2h depuis votre domicile dracénois ou du Centre Var. Compte-rendu et fiche d'aménagements scolaires sous 1 à 2 semaines.
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